Comment venir à Metz ?
Tourisme et Handicap
Vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez découvrir la ville de Metz ? Voici une sélection d'activités touristiques, d'hébergements et de restaurants accessibles. N'hésitez pas à nous contacter pour un conseil personnalisé !
Accessibilité et services de la ville de Metz et de l'Office de TourismeVisiter la ville de Metz
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Les services de l'Office de Tourisme
L'Office de Tourisme de Metz, labellisé Tourisme et Handicap, vous propose des aménagements et services spécifiques :
Handicap moteur :
- Plan incliné à l'entrée et sonnette pour demander une aide humaine
- Porte d'entrée à ouverture automatique
- Comptoir surbaissé
- Toilettes adaptées (ouverture sur demande au comptoir)
Handicap visuel :
- Balise Navigueo (EO Guidage) signalant l'entrée de l'Office de Tourisme, ainsi que les horaires d'ouverture
- Brochures en braille
Handicap auditif :
- Boucle magnétique au comptoir
- Dispositif Acceo à distance pour le service accueil et le service réceptif, et en vis-à-vis au comptoir
- Diffusion de diaporamas de présentation de la ville et des activités touristiques dans le hall d'accueil
- Accueil en Langue des Signes Françaises par certains conseillers en séjour
Handicap mental :
- Diffusion de diaporamas de présentation de la ville et des activités touristiques dans le hall d'accueil
Les visites guidées peuvent être aménagées en fonction du type de handicap.
Le site Internet de l'Office de Tourisme de Metz est également conçu pour être utilisable, navigable et compréhensible par tout type d'internaute, quel que soit le logiciel utilisé : navigateurs de tout système d'exploitation, afficheur braille, logiciel de synthèse vocale.
REGISTRE D'ACCESSIBILITE
L'Office de Tourisme de Metz tient à jour un registre d'accessibilité présentant une information complète sur les équipements, les aménagements, les prestations... mis en oeuvre au siège place d'Armes ainsi qu'à la Maison du Pays Messin.Télécharger le registre d'accessibilité de l'Office de Tourisme de Metz