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Tourisme et Handicap
 
 

Tourisme et Handicap

Vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez découvrir la ville de Metz ? Voici une sélection d'activités touristiques, d'hébergements et de restaurants accessibles. N'hésitez pas à nous contacter pour un conseil personnalisé !

Accessibilité et services de la ville de Metz et de l'Office de Tourisme - Inspire Metz 
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Toilettes accessibles

Plan interactif de l'accessibilité des établissements messins recevant du public


Afin de faciliter les déplacements des usagers et pour qu'ils puissent les anticiper, la Ville de Metz propose une carte interactive qui offre des informations sur l'accessibilité de premier niveau de chaque établissement (entrée des bâtiments).

Pour chaque établissement recevant du public (ERP) recensé, qu'il s'agisse de crèches, d'écoles, de restaurants scolaires, d'équipements sportifs, culturels, sociaux, de locaux associatifs, d'édifices patrimoniaux, de lieux de culte, de services de la Ville, etc., des renseignements sont fournis en matière d'accès aux bâtiments, de sanitaires, de personnel d'accueil et de  stationnement.

Consulter le plan interactif


Les services de l'Office de Tourisme - Inspire Metz


Logo Tourisme et HandicapL'Office de Tourisme de Metz - Inspire Metz, labellisé Tourisme et Handicap, vous propose des aménagements et services spécifiques :  
 


Handicap moteur :
  • Plan incliné à l'entrée et sonnette pour demander une aide humaine
  • Porte d'entrée à ouverture automatique
  • Comptoir surbaissé
  • Toilettes adaptées (ouverture sur demande au comptoir)
 
Handicap visuel :
  • Balise Navigueo (EO Guidage) signalant l'entrée de l'Office de Tourisme, ainsi que les horaires d'ouverture
  • Brochures en braille
 
Handicap auditif :
  • Boucle magnétique au comptoir
  • Dispositif Acceo à distance pour le service accueil et le service réceptif, et en vis-à-vis au comptoir
  • Diffusion de diaporamas de présentation de la ville et des activités touristiques dans le hall d'accueil
  • Accueil en Langue des Signes Françaises par certains conseillers en séjour
 
Handicap mental :
  • Diffusion de diaporamas de présentation de la ville et des activités touristiques dans le hall d'accueil

Les visites guidées peuvent être aménagées en fonction du type de handicap.

Le site Internet de l'Office de Tourisme de Metz - Inspire Metz est également conçu pour être utilisable, navigable et compréhensible par tout type d'internaute, quel que soit le logiciel utilisé : navigateurs de tout système d'exploitation, afficheur braille, logiciel de synthèse vocale.

Visite de Metz en joëlettes


Visite de Metz en joëlettes


 
 
REGISTRE D'ACCESSIBILITE
L'Office de Tourisme de Metz - Inspire Metz tient à jour un registre d'accessibilité présentant une information complète sur ses équipements, les aménagements, les prestations... 
Télécharger le registre d'accessibilité

Comment venir à Metz ?

Comment venir à Metz ?

Contact

Agence Inspire Metz - Office de Tourisme
2, Place d'Armes - CS 80367
F-57007 Metz Cedex 1
FRANCE
+33 (0)3 87 39 00 00
+33 (0)3 87 36 59 43
tourisme@inspire-metz.com

Ouverture au public

AGENCE INSPIRE METZ - Office de Tourisme de metz, place d'Armes :

Avril à sept. et marchés de Noël :

Lun. au sam. de 9h à 19h
Dim. et j. fériés de 10h à 16h

Octobre à mars :
Lun. au sam. de 10h à 18h
Dim. et j. fériés de 11h à 15h

Fermé les 25 déc. et 1er janv.

 

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