Die Agence Inspire Metz - Touristeninformation engagiert sich dafür, Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen die Reichtümer des Urlaubsziels Metz Métropole zu zeigen.
Das 2003 eingeführte Gütezeichen Qualité Tourisme™ wird an Tourismusfachleute für die Qualität ihres Empfangs und ihrer Dienstleistungen verliehen.
Die Gewerbetreibenden, die das Zeichen tragen, müssen die nationalen Qualitätsverpflichtungen einhalten, insbesondere in den folgenden Bereichen: Information und Kommunikation, persönlicher Empfang, Kompetenz des Personals, Komfort, Sauberkeit und Instandhaltung der Räumlichkeiten, Aufwertung der lokalen Ressourcen, Berücksichtigung der Kundenmeinungen.
Wir freuen uns ebenfalls, Sie an unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess teilhaben zu lassen. Zögern Sie nicht und nehmen Sie an unserer Kundenzufriedenheitsumfrage teil und unterbreiten Sie uns Ihre Vorschläge.
