Handitourisme

Vous êtes en situation de handicap et souhaitez découvrir la ville de Metz ? Voici une sélection d'activités touristiques, d'hébergements et de restaurants accessibles. N'hésitez pas à nous contacter pour un conseil personnalisé !

Plan interactif de l'accessibilité des établissements messins recevant du public

Pour faciliter et anticiper les déplacements des usagers, la Ville de Metz propose une carte interactive donnant des informations sur l'accessibilité de premier niveau pour chaque établissement (entrée des bâtiments).

Concernant les établissements recevant du public (ERP) recensés, qu'il s'agisse de crèches, d'écoles, de restaurants scolaires, d'équipements sportifs, culturels, sociaux, de locaux associatifs, d'édifices patrimoniaux, de lieux de culte, de services de la Ville, etc., des renseignements sont fournis en matière d'accès aux bâtiments, de sanitaires, de personnel d'accueil et de  stationnement.

Consulter le plan interactif

Les services de l'agence Inspire Metz – Office de Tourisme

L'Office de Tourisme de Metz - Inspire Metz, labellisé Tourisme et Handicap, vous propose des aménagements et services spécifiques :  

Handicap moteur :

  • Plan incliné à l'entrée et sonnette pour demander une aide humaine
  • Porte d'entrée à ouverture automatique
  • Comptoir surbaissé
  • Toilettes adaptées (ouverture sur demande au comptoir)

Handicap visuel :

  • Balise Navigueo (EO Guidage) signalant l'entrée de l'Office de Tourisme, ainsi que les horaires d'ouverture
  • Brochures en braille

 Handicap auditif :

  • Boucle magnétique au comptoir
  • Dispositif Acceo à distance pour le service accueil et le service réceptif, et en vis-à-vis au comptoir 
  • Diffusion de diaporamas de présentation de la ville et des activités touristiques dans le hall d'accueil
  • Accueil en Langue des Signes Française (LSF) par certains conseillers en séjour
  • Organisation de visites guidées en Langue des Signes Française selon calendrier

 Handicap mental :

  • Diffusion de diaporamas de présentation de la ville et des activités touristiques dans le hall d'accueil

Les visites guidées sont adaptables en fonction du type de handicap.

Le site Internet de l'agence Inspire Metz - Office de Tourisme est conçu pour être utilisable, navigable et compréhensible par tout type d'internaute, quel que soit le logiciel utilisé : navigateurs de tout système d'exploitation, afficheur braille, logiciel de synthèse vocale.

Registre d’accessibilité :

L'agence Inspire Metz – Office de Tourisme tient à jour un registre d'accessibilité présentant une information complète sur ses équipements, aménagements, prestations... 



Visite de Metz en joëlettes