Missies en diensten

Ontvangst toeristen
direct 
en op afstand (tel - fax - e-mail)

Informatie verstrekken

Het uitbrengen van brochures - databases - Powerpoint - Internet - digitaal

Marketing - Communicatie - Pers - Public relations

Beurzen - workshops - marketing projecten - persrelaties - ontvangst pers - plaatsingen - public relations

Animatie

Bemiddeling, erfgoed toegankelijk maken voor publiek - rondleidingen met gids of audiogids - tafelgesprekken - samenwerkingen en dienstverleners

Verkoopdiensten
Receptie-activiteit: het ontwikkelen en verkopen van reizen - tarieven voor groepen en particulieren - rondleidingen met gids - kaartverkoop - souvenirwinkeltje

Klanttevredenheid meten
Enquêtes - behandeling van klachten, storingen en opmerkingen

Waarnemen
De lokale toeristische economie waarnemen 

Toeristische coördinatie

Contactpunt tussen openbare en privé-instanties, tussen gemeente en dienstverleners - toeristische diensten op elkaar afstemmen.

Diensten voor bedrijven

Promoten van lokaal toerisme en rijkdommen (beurzen en marketingprojecten, brochures voor groepen en particulieren, internet, verkoopdiensten) - het maken van toeristische producten: uitstapjes en korte trips voor groepen en bedrijven - hulp / advies voor bedrijven - lokaal waarnemingscentrum voor toeristisch bezoek - dienst voor mediarelaties - coördinatie